Desde hace tiempo hemos empezado a oír hablar de SaaS (Software as a Service) para afrontar nuevas soluciones y oportunidades innovadoras ajustadas a las necesidades de la empresa en relación con la transformación digital. ¿Quieres saber más sobre qué es SaaS? ¡Sigue leyendo nuestro artículo!
¿Qué es SaaS?
SaaS o software como servicio es una solución de software integral que permite conectarse a aplicaciones en la nube a través de Internet y usarlas con un explorador web. En otras palabras, es un modelo de distribución y de licencias que da la posibilidad de conectarse a aplicaciones de software alojadas en la nube a través de Internet.
Esto da lugar a los empleados de una empresa a acceder en remoto a la infraestructura de la organización a través de Internet, como al correo electrónico y la gestión de relaciones con los clientes (CRM).
El proveedor del servicio SaaS se ocupa de alojar toda esta información en servidores externos, de esta manera siempre está disponible en la nube para su posterior mantenimiento y soporte técnico de software. Las soluciones en la nube ofrecen ventajas en las organizaciones, por eso SaaS es ir más allá de un “Cloud”, definir y escoger la mejor arquitectura específica en la nube y el modelo de servicio define la transformación de la compañía.
¿Cuál es el origen de SaaS?
Con el auge de internet alrededor de 1990, los proveedores de servicios de aplicaciones como el SaaS traen la solución de gestión al propio software al no requerir instalación a través de la nube.
Este modelo ofrece a las empresas consumir menos recursos, aumentando la eficiencia y ahorrando en costes. El número de usuarios conectados a la web aumenta cada año gracias a su sencillez, facilidad de uso y su conexión desde cualquier lugar y dispositivo, manteniendo los datos sincronizados.
Hoy en día, el software como servicio es una de las tantas soluciones en la nube para las empresas, estas son algunas opciones:
- Infraestructura como servicio (IaaS): el proveedor aloja el hardware, el software, el almacenamiento y otros componentes de la infraestructura
- Plataforma como servicio (PaaS): permite desarrollar, ejecutar y gestionar aplicaciones sin tener que contar con la infraestructura.
- Software como servicio gestionado (MSaaS): los profesionales de IT ofrecen apoyo y mantenimiento para sus aplicaciones.
- Escritorio como servicio (DaaS): la infraestructura de escritorio virtual se encarga a un proveedor externo.
- Base de datos como servicio (DBaaS): los usuarios acceder a una base de datos en lugar de descargarla o alojarla en los mismos.
- Seguridad como servicio (SECaaS): un proveedor de servicio permite el acceso a sus servicios de seguridad con un modelo de suscripción.
- Todo como servicio (XaaS): reúne todas las herramientas de tipo servicio en un paquete.
Ventajas de SaaS
¿Cuál es el futuro de SaaS? El futuro de SaaS es prometedor con un mayor número de empresas que adoptan soluciones completas e integradas, creciendo de esta manera hacia las innovaciones y las necesidades específicas del momento.
La mentalidad de los clientes se ha visto modificada en los últimos años hacia soluciones en la nube basados en un modelo de suscripción. Estas son algunas de las ventajas o beneficios de contar con SaaS:
- Obtener acceso a aplicaciones sofisticadas: su rápida implementación permite trabajar casi de inmediato. Con SaaS, aplicaciones empresariales sofisticadas, como ERP y CRM, están al alcance de organizaciones que no cuentan con recursos para comprar, implementar y administrar la infraestructura y el software necesarios.
- Ahorrar dinero: este servicio permite reducir los recursos en función del nivel de uso, por lo tanto, los usuarios pueden ejecutar la mayoría de las aplicaciones desde la web sin necesidad de descargar e instalar ningún software.
- Reducción de costes de infraestructuras y configuración: el modelo SaaS puede ser rentable, al tener los usuarios siempre la última versión del software sin necesidad de pagar por las actualizaciones ni mantenimiento.
- Acceso desde cualquier lugar: se puede acceder desde cualquier otro dispositivo a los datos almacenados en la nube como ordenador, portátil, tablet o móvil conectado remoto sin usar un navegador. De esta manera, no se pierden si se produce un error en el equipo o dispositivo de un usuario.
- Capacidad de ampliación, escalabilidad: los accesos suelen ser por licencia, de manera que una empresa solo toma lo que necesita y paga por lo que se consume. Pudiendo al mismo modo extender o añadir nuevas licencias conforme las necesidades de la empresa.
- Actualizaciones constantes y automáticas: el proveedor se encarga de las actualizaciones, por lo que no es necesario mantener versiones anteriores del software.
- Seguridad: al escoger el proveedor se gestiona la seguridad necesaria. Los datos son un activo muy valioso de nuestros clientes, por lo que la seguridad es imprescindible.
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